Política de Frete
Introdução
A Mosaico Vitrini Ofertas está comprometida em fornecer entregas eficientes e confiáveis para todos os clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam de acordo com a região e podem ser estimados entre 07 a 25 dias úteis a partir da data de envio.
Custos de Frete
Os custos de frete são gratuitos para todos os endereços no Brasil, como forma de valorizar e facilitar a experiência de compra de nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos através de um link de rastreamento fornecido por e-mail assim que o pedido for despachado.
Processamento de Pedidos
O processamento e envio dos pedidos ocorrem dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em caso de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente comunicados por e-mail ou telefone, com informações atualizadas sobre o status da entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É crucial que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso um produto não seja entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar uma nova compra do produto.
Contato
Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail:suporte@mosaicovitriniofertas.com
Whatsapp: +55 (32) 99962-8463
Endereço: Rua Projetada 02
CNPJ: 91.189.482/0001-44